小编：最近，TAOBAO和TMALL正式启动了他们的新商店资格系统“ Real Experience Score”，目的是完全反映了商店消费者的真实体验。此评估
最近，TAOBAO和TMALL正式启动了他们的新商店资格系统“ Real Experience Score”，目的是完全反映了商店消费者的真实体验。分数系统以三个中心维度开头：产品质量，物流速度和服务保证，并创建真实，客观和透明的用户反馈机制。同时，“真实体验得分”与平台上的主要商业链接（作为搜索建议，营销促销等等）深入融合，帮助优质商人获得更多的曝光和增长机会。在启动了较新版本的系统后，消费者可以直接在产品详细信息页面上看到“真实体验得分”，保存主页并存储打印页面，并将其用作购买决策的参考。今年4月已经向公众宣布了相关的标点符号规则。商人在验证有效分数时可以提高分数提高和优化产品质量和服务功能。数据表明，在正式启动新的评分系统时，该平台上有超过120万个商店的“真实体验得分”为4.8点或更多。同时，该平台启动了商店的评级检测功能。这使消费者可以找到高素质的商店产品，并且高级商店的优势更具竞争力。从分数基本的角度来看，产品质量主要是指“第一阶段产品的回报率”和“不良产品的修订率”，并且基于订单签名，以确保指标具有更大的目标。物流速度集中在“ 48小时收集时间，Lee速率”，“物流到达时间”和“物流异常率”上。从服务保证的角度来看，该方法处于“ Wangwang手动响应率3分钟”，“ Wangwang Expactaction”，“及时退款处理”和“平台地狱平台”e“。建立“真正的体验得分”的最初意图是促进商人并提供真实有效的分数。他说，它正在通过环形机制不断改善我们的产品和服务，从而实现了健康的市场竞争。与行业中的共同使用分数相比，这个新系统具有更现实的，专注于现实，专注，有效的特性，并与消费者经验和商业经验相吻合。
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